Proveedor profesional de soluciones de seguridad y protección.

Preguntas frecuentes

Dong Guan Glory Safety & Protective Products Co., Ltd.

1. ¿En qué campos se pueden utilizar los productos? (Campos aplicables)

a. Los productos se utilizan principalmente para trabajos de construcción al aire libre, escalada en roca, entrenamiento de expansión, etc. Pueden proporcionar a las personas protección contra caídas.

2. ¿Cómo se distribuyen los grupos de clientes? (Área de clientes)

a. Los pedidos provienen principalmente de mayoristas de artículos deportivos y equipos de protección laboral en Norteamérica y Europa.

3. ¿Existe un requisito de cantidad mínima de pedido (MOQ)? ¿Y el plazo de entrega? (Cantidad mínima de pedido/Plazo de entrega)

a. La cantidad mínima de pedido para los estilos regulares es de 50 unidades por SKU; el tiempo de entrega es de 15 a 30 días hábiles.
b. La cantidad mínima de pedido para estilos personalizados es de 500 unidades por SKU; el tiempo de entrega es de 45 a 60 días hábiles después de la aprobación de la muestra.
c. El estilo regular significa que los productos que se muestran en nuestro sitio web o que están hechos con nuestros materiales existentes no están limitados por una cantidad mínima de pedido (MOQ).
d. Los estilos personalizados son productos hechos de materiales con apariencia y función especiales, como LOGO personalizado para hebillas; materiales ignífugos y antiestáticos, materia prima reciclada que cumple con los estándares GRS (Global Recycled Standard), etc.

4. ¿Cómo empacar el producto? (Empaque y embalaje)

a. Si no hay ningún requisito especial, cada producto se empaquetará en una bolsa de PE individual, y varios productos empaquetados se colocarán en una caja de cartón corrugado.
b. Según los requisitos del cliente, cada producto se puede embalar en una bolsa de PE de color, y luego varios productos embalados se colocarán en una caja de cartón corrugado.
c. También podemos utilizar bolsas biodegradables para el embalaje individual según las solicitudes de los clientes, con cajas interiores adicionales, y luego colocar varias cajas interiores dentro de una caja exterior de cartón corrugado.

5. ¿Hay algún costo para las muestras? (Costo de la muestra)

a. Podemos proporcionar a los clientes muestras gratuitas (de 2 a 4 unidades) de los estilos habituales.
b. Para muestras personalizadas, podemos proporcionar a los clientes muestras gratuitas (de 2 a 4 unidades) si no hay costos de moldeo/herramienta. Si se generan cargos por moldeo/herramienta y costos adicionales debido a la cantidad mínima de materiales, cobraremos a los clientes el costo real.
c. No proporcionaremos muestras gratuitas nuevamente si no es necesario realizar mejoras con base en la primera ronda de muestras.
d. El costo de las muestras y los moldes/herramientas se reembolsará al cliente si los pedidos al por mayor alcanzan una cierta cantidad.

6. ¿Cuál es el costo del molde/herramienta para los herrajes?

a. Suele oscilar entre 500 y 10.000 dólares estadounidenses, dependiendo de la complejidad del molde/herramienta.

7. ¿Puedes explicar el proceso de producción? (Proceso de producción)

a. Tomemos como ejemplo los mosquetones de escalada: procesamiento del perfil > corte > forjado > procesamiento profundo (como perforación, etc.) > pulido > inspección (IPQC) > tratamiento térmico > anodizado > inspección (IQC) > ensamblaje > inspección final (incluidas las pruebas funcionales - PRUEBA DE CAÍDA) > embalaje
b. Tomemos como ejemplo las cintas/cintas: IQC > urdimbre > tejido > conformado > IPQC (incluida la prueba de muestreo de tensión) > embalaje > FQC (incluida la prueba de muestreo de tensión)
c. Tomemos como ejemplo los cordones para herramientas: IQC > corte > costura > IPQC (incluida la PRUEBA DE CAÍDA para muestras semielaboradas) > embalaje > FQC (incluida la PRUEBA DE CAÍDA para muestras terminadas)

8. ¿Existe un buen proceso de gestión de calidad? (Control de calidad)

a. Contamos con un estricto proceso de gestión de calidad desde el desarrollo hasta la producción y el envío (consulte el diagrama de flujo de control de calidad para obtener más detalles).
b. Realizaremos pruebas funcionales rigurosas utilizando máquinas de prueba adecuadas, basadas en una plataforma de prueba similar al entorno de uso real. Solo se enviarán a los clientes los productos que superen las pruebas (consulte la sección PRUEBA DE CAÍDA para obtener más detalles).

9. ¿Cuáles son las condiciones de envío? (FOB/CIF/EXW)

a. Para pedidos de exportación, solo cotizamos en base a FOB Shenzhen, China.
b. Para clientes nacionales, solo gestionamos pedidos EXW.

10. ¿Cuáles son las condiciones de pago? (Condiciones de pago)

aT/T. Para pedidos de estilo regular: 35% de depósito, 65% restante antes del envío; para pedidos de estilo personalizado: 55% de depósito, 45% restante antes del envío.
b. Las demás condiciones de pago son negociables.

11. ¿Puede proporcionar la certificación del producto? (Certificación del producto)

a. Podemos solicitar los certificados CE y FCC según las peticiones de los clientes.
b. Podemos solicitar certificados ANSI según las peticiones de los clientes.
c. Podemos proporcionar el certificado GRS (Estándar Global de Reciclaje).

12. ¿Existen comentarios de los usuarios sobre la calidad? (Experiencia y comentarios de los usuarios)

a.Gracias a nuestros años de experiencia en producción, nuestro estricto proceso de gestión de calidad y nuestras rigurosas pruebas funcionales, hasta el momento no hemos recibido ninguna queja de los usuarios sobre problemas de funcionamiento del producto.

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